eHoster logo
Kundlogin
Användarnamn
Lösenord
Kundservice

Denna sektion är dedikerad till dig som är kund. Här kan du t.ex. läsa nyheter, se driftinformation och använda kunskapsdatabasen (FAQ) utan att logga in.

PilLogga in för mer funktionalitet

Kundservice
Återvänd

Vanliga frågor / Webbhotell


Får 403 permission error, blir spärrad 10 minuter


Frågeställning

När jag går in på vissa sidor får jag felmeddelandet 403 - Permission error. Efter det är jag blockerad upp till 10 minuter. Vad beror det på?

Svar

Du har förmodligen råkat ut för ModSecurity. ModSecurity spärrar sidladdningar med suspekta adresser och/eller indata. Beroende på hur allvarligt hotet beräknas vara kan man också bli spärrad i upp till 10 minuter.

Kolla upp din error_log under loggarna i Plesk och leta efter meddelanden från "mod_security". Om du hittar ett sådan som matchar tidpunkten du blev spärrad har du definitivt råkat ut för ModSecurity.

I vissa fall kan det räcka med att göra om en liten del av sin sida, i andra fall kan det vara befogat att helt stänga av ModSecurity. Kontakta support så hjälper vi dig.

Betygsätt denna FAQ-post


Var FAQ-posten till hjälp?      
Övergripande betyg?               

Relaterade FAQ-poster