 |
| Kundservice Denna sektion är dedikerad till dig som är kund. Här kan du t.ex. läsa nyheter, se driftinformation och använda kunskapsdatabasen (FAQ) utan att logga in. |  |
 ÅtervändVanliga frågor / DomänerMin domänflytt har misslyckats, vad gör jag nu?Frågeställning Jag har fått en mail om att min domänflytt har misslyckats! Vad gör jag nu? SvarBeroende på vilken toppdomän det gäller finns det lite olika sätt att helt eller delvis starta om en misslyckad domänflytt. Följande metoder är möjliga och går att aktivera via Kundavdelningen: Skicka nytt auth-mail Om du av någon anledning inte fått något auth-mail kan du begära ett nytt. Kan t.ex. användas om domänens mailadresser för registrant/admin var fel när transfern skapades. Ny kontroll av låsning Om domänen var låst kan du använda denna metod för att göra ett nytt försök (efter att domänen har låsts upp). Ny transfer Om något annat gick fel (t.ex. fel auth-kod eller fel vi mailverifiering) kan du initiera en helt ny transfer. Kontakta support om du inte lyckas flytta domänen så hjälper vi dig. Om du inte lyckas flytta domänen har du också full rätt att få pengarna tillbaka. Betygsätt denna FAQ-postRelaterade FAQ-poster |